Rujukan Laman

Ketahui cara ak5740 melindungi maklumat anda

Di ak5740, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranDikemas Kini Secara Berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terokai hak anda di bawah dasar ini

ak5740 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ak5740 terpakai kepada semua akaun yang dibuka di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan menambah

1
baik pengalaman anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua maklumat disimpan dalam persekitaran pelayan yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan untuk soalan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman akaun, atau soalan dasar privasi melalui alamat e-mel khusus pasukan privasi kami.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan maklum balas segera daripada ejen kami berkenaan sebarang kebimbangan privasi atau keselamatan data anda.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara ak5740 menguruskan data anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan amalan industri semasa, memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami di wilayah yang disokong.

Pengenkripsian Data

Setiap data peribadi dan butiran pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan bagi mengesan sebarang cubaan akses yang tidak dibenarkan dari pihak luar.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Apabila akaun ditutup, data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung untuk sebarang pertanyaan berkaitan akses, pembetulan atau bantahan pemprosesan data.

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi', kemudian pilih jenis permintaan — sama ada pembetulan, pemadaman atau eksport data — dan hantar melalui borang dalam talian.

Cari jawapan kepada soalan privasi anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat peribadi anda di ak5740.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan platform yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Permintaan Eksport Data' dalam bahagian Tetapan Privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam talian atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Pemadaman tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang mungkin terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform sahaja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod yang tidak diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau peraturan kewangan akan dipadam dalam tempoh 90 hari di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang munasabah sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, selaras dengan tanggungjawab kami di wilayah yang disokong.

Ketahui cara ak5740 melindungi maklumat anda

Buka saluran sokongan untuk soalan privasi

Semak cara ak5740 menguruskan data anda

Pengenkripsian Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Cari jawapan kepada soalan privasi anda

01 Apakah maklumat yang ak5740 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak5740 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadam?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh ak5740?

06 Berapa lama ak5740 menyimpan data peribadi saya?

07 Bagaimana saya tahu jika berlaku pelanggaran data yang melibatkan akaun saya?

Halaman Berkaitan